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CES Asia 2019:顺丰丰修将带来安全有保障的品质服务

责任编辑:wuyating  |  作者: 其他   |   2019-06-11 09:15

[PConline 资讯]本届亚洲消费电子展(CES Asia 2019)由美国消费技术协会及上海国际展览中心有限公司共同主办,吸引超过550家全球实力品牌参展商的基础上,竞相展示消费技术全生态链20大产品类别的创新成果和能够深度改变公众生产生活的最新科技产品与科技服务。

围绕5G、人工智能、物联网,顺丰丰修将亮相2019 CES Asia,全面展示其多行业、跨品类、一体化售后供应链行业解决方案能力,以创新的服务模式,重新定义3C数码、智能终端、智能家居厂商售后服务。

洞悉新消费时代用户对于服务时效与服务品质的“双追求”,丰修承接母品牌顺丰领先时效控制的优良基因,基于自有1000余名维修工程师团队的标准化优势,实现“5分钟客服响应、2小时工程师上门、1小时内即可修好”的标准化作业,全程摄像头视频记录,为终端用户带来安全有保障的品质服务,以品质服务实现美好生活。

丰修通过将售后工厂设立在顺丰覆盖全国的物流中心,集成“售后中心”与“物流中心”,可大幅节省货品在路途中的中转时间。

货品一到达顺丰物流中心,即可在丰修维修中心最快2小时完成检测、退换及维修服务,实现“同城24小时,同省48小时”的售后时效。